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奥莱买的gucci可以换官网的货。根据古驰中国官方网站的退货政策表示：客户应保持退回商品包装完整，是全新未使用的，并与客户收到该等商品时的状态相同。客户不得拆除退回商品的任何标签。客户应按照销售条款和条件第9条约定的条件和方式退回商品，若退货商品及包装、标签或文件不符合前述条件，古驰有权拒收退回的商品并拒绝退款。

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蔻驰蔻驰（Coach），1941年创立于美国纽约，以其出众的皮革制品而著称，是一个经典的国际时尚奢侈品牌，多年来在美国奢侈品行业中把持着市场占有率第一的交椅。Coach品牌已经有70多年的历史，在这70年的风华岁月里，Coach已经成了纽约风尚的代名词。每一款Coach产品，都是设计与功能的完美平衡。蔻驰（Coach），是美国著名皮革制品奢饰品品牌。Coach总部位于纽约，是首屈一指的主营男女精品配饰及礼品的美国企业。创始人：刘·弗兰克福 (Lew Frankfort) 　　总裁及创作总监：瑞德·克拉考夫 (Reed Krakoff) 　　产品系列：女士包包、男士包包、旅行箱、商务包、钱包、外套、眼镜、手套、围巾、香水、珠宝、手表、鞋、办公家具　　公司总市值：接近180亿美元（截止到2006年底）　　发展策略：让中产阶级都可以买得起的便宜价格奢侈品　　企业荣誉：《商业周刊》2007全美最佳绩效50大企业的第二名。成立之初1941年Coach成立之初，是由六位来自皮革世家的皮匠师傅共同经营，是美国历史最悠久和最成功的皮革制品公司之一。而时至今日，历经了大半个世纪，Coach的皮革工厂仍是由技艺精巧的皮革师傅负责，他们多半具有20年以上的皮革经验，对皮革工艺充满了热爱与专业，因此，对每一位Coach的皮匠师傅而言，Coach不仅仅是一个品牌的名称，更是他们心血的结晶和承传。　　发展时期20世纪90年代，Coach公司和许多颇有历史的老牌企业一样，遇到了发展“瓶颈”。当时的Coach产品，大多具备较强的功能性、耐用性等优点，但在广告资讯迅速膨胀的上世纪90年代，却无法构建起自己独特的品牌形象。与此同时，路易威登、PRADA等开始以印象化的产品设计争夺市场，这些公司夺走了大量原先属于Coach的市场份额。Coach的销售不仅仅停滞不前，而且有所倒退。　　转机时期到了1995年，公司迎来了转机，因为他们迎来了一位公司历史上的“救赎者”——路·法兰克弗。他就任公司董事长兼CEO之后，Coach品牌开始重新恢复活力。法兰克弗的理念是：在物质富裕、资讯发达的现代社会，单靠品质和功能性已不能满足现代消费者的需求，消费者其实更在意和追求产品的随身携带是否愉悦、是否漂亮等“情绪化”需求。因此在他上任之后，所做的工作就是不再让品质和功能性成为Coach产品的唯一竞争力，他要提高产品的“情绪化需求”。　　上任不久，法兰克弗请来了新的设计师里德·克拉科夫。克拉科夫提出了著名的3F新产品理念——Fun、Feminine、Fashionable，直接让Coach这个品牌看到了希望。从改变产品的原材料入手，克拉科夫的设计开始采用皮革、尼龙和布料，向市场推出轻便、色调明快的包袋。当然刚开始的变革并不是彻底的，而是渐进式的。因为法兰克弗认为，如果不顾一切地推行全新的设计，只会引起Coach固有消费者的反感。“我们要做的是在不伤害原来品牌的前提下，做渐进式的革新。” 　　慢慢地，革新起到了效果，Coach公司的销售开始回暖。质量可靠而又设计精良的Coach重新回到人们的视线中，并且迅速重夺市场份额。在经历了十余年的发展之后，到2006年底，该公司的市值已经接近180亿美元，成为时尚品牌中的佼佼者。品牌定位时尚设计从法兰克弗聘任克拉科夫以来，Coach的产品线就在不断地扩充新类品，例如手表、鞋类、珠宝、帽子、丝巾和手套。之后，一系列小服饰的加入，为Coach整个产品家庭增加了新的活力。当轻型手包越来越受到女性消费者青睐的时候，Coach又推出了系列产品来迎合这股潮流。提到时尚设计，就不得不提到2001年精心策划的Coach品牌的标记系列产品，即将一个连锁的“C”形图案装饰在产品中。该系列产品包括手包、帽子和饰物。这个系列产品实际也是Coach品牌推行多年的营销战略的一部分。Coach的设计师从公司积累的历史档案上精选出了这个连锁的“C”形图案。不过它只作为了品牌的一个标志物，并非作为一个全新的标识。Coach一贯的作风就是朴素、求实的品牌。这种设计既迎合了当下简洁的时尚品味，又保留了原先的设计理念，因此在推出之后大受市场欢迎。核心竞争纵观Coach这十年的发展，可以看出它的核心竞争力有三点：价格定位、时尚设计和销售渠道优势。这三大优势有效地整合之后，才让Coach这个品牌宣告“复活”。价格定位当初在给Coach定位时，CEO法兰克弗的见解可谓“一针见血”：“奢侈品的入门水平”。最具杀伤力的举措是，Coach在大商场的平均价格几乎只是其竞争对手如路易威登、古驰等价格的一半。此招起到了立竿见影的效果。原先人们以为，Coach试图东山再起，必然要固执地死守高级奢侈品的路线，但是，Coach在重塑品牌形象的时候，一开始就定位于“触手可及的亲民奢侈品”。以其市场的定价来看，Coach处于欧洲高级品牌与中低档品牌的中间位置。以手提包的价格为例，欧洲高级品牌的手提袋约600美元，而中低档品牌约100—200美元，Coach的价格则在300—400美元之间。这对一直喜欢使用高级品牌的时尚女性来说是个能轻松接受的价格。在定位准确的同时，设计师里德·克拉科夫通过精心设计，制造出了时尚而色彩丰富的手包和饰品，此举也令这一品牌更具吸引力。

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