本文目录一览

1，什么是商务接待员

就是在各种商务活动工作中的服务人员。

什么是商务接待员

2，接待员工作职责和工作内容是什么什么

接待员工作职责和工作内容是：1、负责来访客、业户、租户的接待工作，作到仪表端庄，态度和蔼、热情大方，反应敏捷，处事稳健。2、按照服务台工作内容、流程及相关标准，作好日常工作并负责登记。3、协助办理失物登记及失物招领。4、负责提供寻人广播服务。5、负责提供和发放相关的宣传资料。6、负责分管区域的卫生整理，保证周边环境清洁、干净。接待员工作特点：政务性。政务接待有别于商务接待，必须认真贯彻执行中央有关精神和当地党委、政府的工作意图，为政治、经济服务，把社会效益放在首位、规范性。政务接待要求规范，不能随意，在接待范围、接待礼仪、接待程序、接待安排、接待经费、接待纪律等方面都有严格规定和要求。灵活性。接待工作中经常会遇到一些特殊情况，由于来宾职务、宗教信仰、民族等方面的不同，其要求也各有所异、

接待员工作职责和工作内容是什么什么

3，请问商务专员是做什么的

一般2000～3000，具体要靠你的业务量，越多奖金也越多
商务专员：顾名思义就是商务合作，与业务员岗位大致相同，由于业务员岗位不好招，个别公司就换了个词叫“商务专员”。也就是业务员了 跑业务联系客户 推产品等!为老板赚钱 业务员比较好听的昵称。

请问商务专员是做什么的

4，商务专员岗位的具体职责

　　商务专员的工作要求主要是进行日常的接待，相关信息的录入，商务资料档案的管理以及必要的商务交流等。下面是我整理的商务专员岗位的具体职责。 　　篇一 　　1.熟悉办公基本常用软件： 　　2.负责公司合同及各类工程资料保管归档; 　　3.负责电子发票整理; 　　4.负责跟踪工程事务来往函件; 　　5.服从领导工作安排; 　　6.会CAD操作软件，有相关行业工作经验优先; 　　7.有相关工作经验者优先; 　　篇二 　　1、配合商务经理及同事完成日常文件处理等工作; 　　2、做好代理产品数据上传及整理工作; 　　3、做好档案、合同等管理工作; 　　4、招投标相关的标书制作; 　　5、会基本的电脑操作，能吃苦耐劳，做事认真细心、有责任心及上进心; 　　篇三 　　1.负责销售合同、资料的整理、归档和保管工作; 　　2.负责及时与客户沟通进度、回复交期、反馈相关信息; 　　3.负责每天的出货事宜，确保货物正常发出; 　　4.负责把每月销售情况明细统计、月报表、销售订单、出库等数据的录入，对处理汇总后销售统计信息传递和上报; 　　5.负责每月与客户及财务对账; 　　6.负责销售货款及时回笼: 　　7.其它相关的工作事项

5，什么是商务接待员

商务接待员：主要负责公司的各项商务日常接待，要求：形象好气质佳，身高1.68以上普通话表准，会英语者优先。
商务接待员：英文全名 "Business receptionist"。主要负责公司的各项商务日常接待，要求：形象好气质佳，普通话标准，接受过专门的礼仪培训，会英语者优先。 "Business receptionist"　　商务接待礼仪：1. 接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。2. 接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。3. 如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。
就是在各种商务活动工作中的服务人员。

6，接待员岗位职责

接待员岗位职责合集15篇 　　在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是我整理的接待员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 接待员岗位职责1 　　 岗位职责： 　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达; 　　2、接待客人，办理入住退房收款等; 　　3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 　　4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 　　5、协助公司员工的复印、传真等工作; 　　6、完成上级主管交办的其它工作 　　 任职资格： 　　1、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高女162cm以上，男170cm以上; 　　2、大专及以上学历，俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑; 　　3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 　　4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 接待员岗位职责2 　　1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案； 　　2、安排对客户收缴各项费用； 　　3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作； 　　4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作； 　　5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作； 　　6、完成领导交办的其他工作。 接待员岗位职责3 　　1、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;时间主动迎接客户，灵活、友善地进行客户甄别，甄别信息包括，销售顾问分配) 　　2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;(准确登记展厅客流信息的Excel录入及蓝软录入;展厅客流信息的内部送达市场部、销售部、信息部等) 　　3、展厅布置及巡查;(如：展厅灯光、背景音乐、电视、宣传片播放、电子设备开关等) 　　4、展车及试驾车管理;(如：展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。 　　5、展厅前台6S管理;如：(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S) 　　6、部门经理安排的其它相关工作如：数据整理、市场活动协助、报表统计等; 接待员岗位职责4 　　1、及时、准确接听/转接电话； 　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 　　3、负责高管办公室卫生打扫； 　　4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括传真机机、空调及打卡机等）； 　　5、协助公司员工的复印、传真等工作； 　　6、董事长及集团高管的嘉宾进行餐厅接待； 　　7、负责贵宾厅的卫生工作； 　　8、完成上级主管交办的其它工作； 　　9、表现优秀可转文职岗位； 接待员岗位职责5 　　1、客人入住尽量满足，客满时要主动为客人联系其它酒店。 　　2、保持工作场所干净、整洁美观。 　　3、做好当日工作的一切准备，客人到来时，必须站立端正，用敬语主动向客人问好，微笑服务。 　　4、认真制作有关客房经营日报表，遵守酒店及部门各项规章制度。 　　5、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。 　　6、做好交接班记录，准确仔细的与下一班交接工作，完成上级交办的其它工作。 接待员岗位职责6 　　1、严格执行工作规范，遵守接待礼仪。 　　2、负责来访宾客的迎送、接待、登记、陪同等工作，并负责前台宾客的咨询事宜。 　　3、负责前台电话的接听、留言、传达。 　　4、负责公司办公设备及办公用品、通讯设施、低值易耗品、宣传品和礼品的采购申请或经办，并管理和发放; 　　5、负责公司的环境卫生管理工作，划分各部门的卫生责任区，组织、监督员工保持环境秩序; 　　6、负责各文档、表单打印、复印工作，同时做好文件的归类整理存档及加密工作; 　　7、负责公司信函、快递、杂志、报刊收发并做好记录、整理及建档等工作; 　　8、领导交办的其他工作。 接待员岗位职责7 　　1、执行前厅主管的工作指令并向其负责并报告工作。 　　2、掌握行政楼层客房状态、客人情况和其它有关信息。 　　3、坚持让客人完全满意的宗旨负责对行政楼层工作班次的安排、任务布置和工作考勤严格按照工作规范和要求做好日常的接待服务工作为客人提供优质高效的服务。 　　4、迎送客人并在他们到达酒店之前检查客房确保客房清洁卫生和各种设施设备完好有效。 　　5、做好与其他管区和部门的沟通联系配合协调地进行工作。 　　6、加强成本费用控制负责行政楼内财产设备和物料的使用管理协助部门做好财产三级账和客户财产明细卡做好账物相符无责任事故发生。 　　7、建立行政楼层客史档案将每个客人的具体情况记入电脑以了解客人的特殊要求。 　　8、密切保持与销售部、总服务台和公关部的沟通和联系及时掌握预抵、预离客人的情况和接待服务要求。 　　9、负责为预抵客人分配住房为住客办理入住登记和为离店客人办理客帐结算并及时做好客史资料的积累和补充工作。 　　10、掌握酒店各种服务项目和营业时间为客人提供店内活动和旅游、购物等问询服务。 　　11、坚持二十四小时为客服务并做好各班次的交接工作。 　　12、认真完成其它工作任务。 接待员岗位职责8 　　1.按酒店要求及标准，高效、优质、彬彬有礼、热情周到地服务客人。 　　2.回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人结帐离店以及满足客人其它合理的要求。 　　3.随时保持高标准和提供优质服务。 　　4.服从领导安排的其他事情。 接待员岗位职责9 　　1、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 　　2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作; 　　3、负责做好对外会务的安排准备工作，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务; 　　4、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿，往返票务及其他接待工作; 　　5、负责接待区域内的设施操作，爱护设备，保持清洁，定期维护保养; 　　6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作; 　　7、负责接待用餐的服务标准及用餐质量; 　　8、负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等; 　　9、负责领导临时交办的其他工作。 接待员岗位职责10 　　1．贯彻执行部门各项规章制度、ISO操作规程。 　　2．工作时间必须穿统一制服，保持制服清洁。上岗前应整理面容，着淡妆，容貌保持美观、自然。 　　3．要熟悉大厦每层租户/业主公司名称、入住情况、公司联系人、联系电话等情况。 　　4．耐心解答客户提出的咨询，态度亲和。满足客户提出的合理要求，或提供客户解决问题的意见或建议。 　　5．接待来访客户，做到有问必答，指引要清楚。 　　6．协助处理客户的报刊、邮件、拮据邮件（挂号信、速递）。 　　7．接待客户和来电需使用标准普通话或英语，谈吐时口齿清晰、语言流利、稳重得体。 　　8．当值班期间不得与大堂内其他员工闲聊或谈与工作无关的事。 　　9．做好保密工作，不得将大厦客户资料及情况向无关人员透露。 　　10. 落实、执行各项重大活动及VIP接待活动，确保属辖工作热情、准确、细致、周到。 　　11．完成其他交付的各项工作。 接待员岗位职责11 　　 岗位职责： 　　1、高端售楼处的客户服务接待工作； 　　2、负责水吧的管理； 　　3、协助销售代表带客户看沙盘及样板房等。 　　 任职要求： 　　1、身高166cm及以上，形象气质佳； 　　2、个性热情开朗，易交流； 接待员岗位职责12 　　(1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、 备件 等。 　　(2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作。 　　(3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务。 　　(4)负责平衡车间生产， 调度 生产。 　　(5)负责向 维修技师 传达用户的.想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务。 　　(6)车辆全面检测(包括外观)，如必要试车。 　　(7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 　　(8)负责建立、完善用户档案，并及时更新。 　　(9)保持与用户的联系，了解用户的需求。 　　(10)负责任务委托书、 结算 单的填写及解释工作。 　　(11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通，协助与索赔鉴定和保险理赔工作。 接待员岗位职责13 　　岗位职责： 　　1、按照店长安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 　　2、容貌端正，品行端正，能吃苦耐劳。 　　3、运用礼貌语言，作好与客人的沟通及推销工作； 　　4、每日盘点、保持店内整洁、注意产品的卫生和有效期； 　　5、及时向店长反馈客户的意见； 　　职位描述 　　2、应届毕业生优先，身高160CM以上，形象气质佳，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和 　　3、熟悉标准商务礼仪力，有一定服务行业店面管理技能，工作积极主动、条理性和责任性强。 　　4、有团队协作精神，善于挑战； 　　5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 　　6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 　　7、负责展厅内销售，完成销售任务； 　　8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 接待员岗位职责14 　　 岗位职责： 　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达; 　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作; 　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 　　6、协助公司员工的复印、传真等工作; 　　7、完成上级主管交办的其它工作 　　 任职资格： 　　1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上; 　　2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 　　3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 接待员岗位职责15 　　1、在业务综合部经理领导下开展业务接待员本职工作，并按规定向经理汇报本职工作。 　　2、负责完成本公司业务接待所规定的工作内容，并达到工作要求。 　　3、负责完业务接待的准备工作，上班前必须准备好必备的工作用表和价目表，服务项目介绍书等工作文件。 　　4、文明礼貌，热情友好地接待顾客。 　　5、负责接收送修车辆，听取和记录客户的业务诉求，认真填写报修单或估价单，填写报价单时要认真填报工期，工价，维修项目和顾客的特别要求。 　　6、负责接车过程中简单技术问题诊断或车况技术问题判断；当遇到较复杂问题时，要立即通知车间经理或生产技术人员到场帮助诊断，不得拖延，不得让客户久等，技术诊断完成后应立即填报技术诊断书或报修施工单，并呈交客户审阅。 　　7、负责接收送修车辆时，认真全面视检送修车辆的外观，对仪表油表（量）里程表（行程数）要检查登记并把情况当面告之客户。对随车物口要征求客户意见，或交客户自行保管或我方代管。代管前要一一登记，并将保管物品清单交客户验签。 　　8、客户交车后或检查车辆后需离厂时，要礼貌送客。 　　9、负责将送修车及报修单移交车间经理或调度员，并负责办理移交手续，如客户有特别要求的，应转告车间经理或调度员注意。在车间经理比较忙时，协助车间经理合理派工。 　　10、送修车进入车间维修后，要负责适时跟踪询问工作进度，按本厂规定通知客户按时接车，或解释延工期原因，并致歉意。维修过程中发生增项修理时，要负责立即与客户联系。征得客户意见后，立即转报车间经理或调度员，按客户意见处理生产作业。 　　11、负责从车间经理或调度员处接收维修竣工车辆，并负责接车时对车辆外观，内饰件的检视，对有技术问题的车辆，有责任当场向车间经理或调度员询问，交涉，有责任拒绝接收有技术质量问题的车辆。 　　12、负责按规定时间通知客户接车。（一般情况下，工期一天内的应提前1小时通知；工期二天以上应提前半天或1天通知）。 　　13、向客户交送竣工车辆时，负责通知并协助客户办理财务结算手续，交接过程中应先检查客户结算凭证，然后引导客户对车辆外观作全面视检，有随车托管物品的，要随车一并交回客户，并请客房居随物品保管单上签名，以示物品收回。 　　14、客户在接收车辆时，如有意见，牢骚或者疑问，先应认真虚心听取，然后向客户致歉，同时，作出礼貌耐心的解释。 　　15、客户开车离厂时，应与顾客礼貌告别，且送出厂。 　　16、负责有关客户的技术咨询，价格咨询，配件咨询。 　　17、负责向客户介绍本翁事的服务和有关情况。 　　18、负责对客户的跟踪服务 　　19、对维修保养出厂后的客户要在两日内整理好客户档案并归档存放。 　　20、对出厂后二天至五天的客户要电话询问客户车辆运用情况。 　　21、适时通知客户车辆下一次保养的时间，年审时间，定期检测时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息。 　　22、认真解答客户提出的汽车运用方面的技术咨询，主动提出合建议。 　　23、负责处理客户投诉 　　24、认真听取投诉意见，提出处理方法，属我方责任的，应主动提出赔偿和道歉，属较大问题的应立即向本部经理汇报，以便尽快答复客户，处理投广播时不得与客户争执，应始终保持热情，积极服务的态度。 　　25、负责本人工作区（指工作台面，桌椅，办公用品）的清洁，整理工作。 　　26、负责完成本部经理临时交办的业务工作。 　　27、负责配合业务统计员做好其本职工作。 　　28、不能完成上述工作，应按本厂规定接受行政处分和经济处罚。 ;

7，会议接待员是做什么的

这个和普通的接待人员没什么大的区别会议客人签到 安排坐席 端茶倒水 安排午间及晚间的饭局琐碎事宜如果是较为大型的会议 一般在前期会有个流程 安排每个人的具体工作与突发状况的应对方法
一、行政接待员主要工作内容如下：　　1、客户业务办理及提出问题的处理；　　2、重要客户参观访问的接洽及讲解；　　3、用商务礼仪的规范和标准，按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务；　　4、做好会议室的管理工作，做好会议前的准备工作、会议后的设备复位等相关工作；　　5、按时登记公司各部门办公设备和用品的申购、配发、出入库台账登记；　　6、来电接听、答复，及时记录来电反映的问题，定期汇总反馈；　　7、按时做好相关日、月、季、年报统计工作，并报直属领导审核；　　8、协助办理求职人员面试、接待的各项工作；　　9、完成领导安排的其他工作。　　二、行政接待员岗位要求如下：　　1、 大专以上学历，专业不限；　　2、 形象气质良好，年龄18-28，女性1.60米以上，男性1.70米以上；　　3、 具备一定的商务礼仪知识和修养，有服务行业相关经验者优先；　　4、 具有良好的沟通、协调能力，普通话流利；　　5、 有责任心，并有吃苦耐劳的精神。

8，电子商务招商专员是做什么的

随着电子商务的快速发展，电子商务招商专员的市场需求越来越大。从业人员主要是负责因公司电子商务网站经营而产生的客户的接待工作。企业在电子商务招商专员招聘时，要求从业者具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧，有良好的抗压能力，责任心强，喜爱销售工作，头脑灵活，思维敏捷，具有较高的商务谈判技巧等素质要求。1. 协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 2. 负责协助上级开展本部门招商工作，协助处理有关问题。 3. 定期向招商主管（主办）汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。 4. 按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。 5. 负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 6. 积极参加市场举办的各类活动，出主意想办法，主动为市场报撰写文章，主动配合好市场其他部门做好有关工作。 7. 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息 8. 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。 9. 负责客户的跟进、回访、拜访工作。 10.负责向主管汇报每天客户情况。 11.根据公司的需要，配合会议营销工作的开展。 12. 做好市场调研、客户分析工作并及时反映市场信息，负责客户资料的搜集与整理。 13.领导安排的其他临时性任务。

9，商务酒店前台接待都做什么

酒店前台接待管理每日工作细则 1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00) (1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项。 (2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。 (3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。 2.了解并处理当天的主要工作(08:00~09:00) (1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。 (2) 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。 (3) 当天客房销售余缺情况等。 3.布置工作任务(09:00) (1) 向领班布置当天的主要工作。 (2) 落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。 (3) 布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。 4.检查日常工作(09:00~14:00)。 (1) 内宾登记表和外宾登记表。 (2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。 (3) 员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。 (4) 权限、价格执行情况,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。 (5) 资料存档。 5.主持例会。 (1) 评价当天工作,布置工作任务,公布新的规定,通报有关情况。 (2) 传达有效通知等。 6.检查工作完成情况(14:00~17:00)。 (1) 次日离店表、延长离店表和客房误差表。 (2) 检查工作的完成情况及其它。 7.思考及了解。 (1) 当天未完成的工作和明日工作计划。 (2) 问题处理及与有关部门的协调。 (3) 明日贵宾抵离活动情况,明日客房出租和余缺情况及其它。 8.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。 9.注意事项。 及时向部门通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情 (1) 况,客人向前反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件。 (2) 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系:客房服务中的,财务结帐,销售预订,前厅行李,餐饮预订,前台总机,前台商务中心,大堂经理。 (3) 在日常工作中加强对属下的培训。

10，客户接待专员业务专员是做什么的

客户接待专员业务专员职责是：针对已经有过合作的客户，你负责处理他们续单电话或传真，并转交给相关责任人；2.正在开发的新客户，可能需要你给他们发送一些广告资料、或产品说明等（方式可能邮寄/FAX/QQ/E－mail）;3.当相关业务人员不在时，代替他们解答客户的一些基本提问。
一、客户接待专员主要工作内容如下：　　1、负责客户来访前期的信息接收整理，确定接待标准。　　2、负责安排客户考察所需车辆、住宿、餐饮、考察线路设定等。　　3、负责引导客户针对公司总部、生产基地、项目现场的参观、讲解。回答客户提出的各类问题。　　4、负责协调客户考察过程中与相关部门、人员的支持、配合工作。　　5、负责客户来访后相关借贷信息的整理记录，以及重点项目客户的跟踪回访。　　客户接待专员岗位要求：　　1、工作积极主动、品行端正、具备较强的奉献精神，形象气质佳。　　2、性格开朗、待人热情、思维缜密、应变能力强。　　3、工作经验5年以上，从事过接待、公关、保险销售等工作者优先考虑。　　4、工作承压能力强，无过重家庭负担。　　二、业务专员是业务部较低层的职位，主要负责执行业务的具体工作，如进行市场调研、市场分析、实行业务拓展活动（促销活动、公共活动）以及客户开发和维护等。不同公司、单位，有不同工作安排，业务专员主要内容如下：　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平；　　2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；　　3、办理各项业务工作,积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公；　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，催讨所欠应收销售款项；　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决；　　6、收集营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；　　7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告；　　8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪；　　9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；　　10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。　　业务专员岗位要求如下：　　1、大专及以上学历；　　2、1年以上销售工作经验,有传媒事业工作经历者优先；　　3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作精神；　　4、学习能力强，有挑战精神；　　5、良好的个人形象和素质，清晰流畅的口头表达能力、机敏控制现场能力、良好的亲和力和个人修养。

文章TAG：商务接待专员工作职责商务  商务接待  接待  
下一篇