1,怎么去管理好一个小团队

小团队管理 我理解为几层管理者 管理是仁者见仁智者见智的事,没有绝对的正确,也不是几句话能说明白的。给你点建议把1 上行下效,以身作则, 对事对人公平对待。2 你上级交代的任务合理的调配人员和资源,高效率高质量完成,也就是团队执行力3 持续 加强员工工作技能培训,打造军人一样的队伍4 公是公 私是私 下班后是你搞好团队关系最恰当的时间段管理方法需要你自己的实践摸索,书本上的不一定是最适合你团队的,要具体问题具体分析,积累经验,自己总结最适合的管理办法。如果你是新官,建议你多向老前辈学习方法

怎么去管理好一个小团队

2,如何管理好自己的团队

1、能力。作为团队负责人,能力是必须看重的,只有拥有专业水平和能力才能被团队的成员认可以及听从。所以,我们要提升自己的能力,和工作水平。2、形象。注重自己的外表形象,毕竟职场是正式的地方,尤其是作为管理人员,应该具有良好的着装打扮,这样不仅助于提升自己的气质,同时也会留给员工好的印象。 3、沟通。团队之间的协作,以及员工之间的关系,是需要我们作为管理层来及时做好的事情。这样才能提升团队凝聚力,营造舒适顺心的工作氛围。4、决策。对于公司发展目标,团队需要做的工作任务,这些都是需要我们来决策,并且与团队内成员共同商量,探讨出合适的计划目标。从而很好完成工作。 5、管理。制订详细明确的管理机制,这样才能规范好员工的职责、行为,同时好的奖励机制还可以激发员工的工作积极性。管理不仅需要领导能力,还需要合适的规章制度。 6、专业。团队实力需要各个员工的专业水平和能力,我们在管理团队的时候,应该做到优胜劣汰,这样不仅能调动员工的积极性,还可以提升团队专业水准。 要管理好一个团队先学会管理好自己,让自己成为团队的一个榜样。要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能在合作中传递给每一个队友。工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力的。要人性化管理,管理者应该换角度思考,考虑如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。让每位成员明确目标,掌握好工作的技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标。要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥,协调团队合作,定时进行培训。必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当做朋友看待,让团队达到良好的协调,最终完成团队的目标。

如何管理好自己的团队

3,如何管理团队

朋友你的这个问题有一点点偏差了。管理是从上到下的,这样所形成的只能是一个传统的梯队模式,而团队中你需要做一个核心,大家是团结在你的周围,而不是在你的下面。 首先团队是需要协作而不是要你去管理,人管人永远都管不住,只有制度可以管理人。 你需要做的是激励你的团队,让大家看到希望,充满干劲。 也不要去迷信公平、公正和公开,这些东西说说可以,但不能当真。做事情要明确你的目的,你是做事业,不是开派对,要让大家有危机感,时刻保持警惕,不要和其他团队比,而要在团内比。只有通过自己内部的提高才有整体水平的提升。

如何管理团队

4,管理者如何管理好一个团队

  管理好一个团队至少要做好以下十大要点:   一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!   二、明确大家都认同的.行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队!   三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么?   四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!   五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙!   六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效!   七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通,心平气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会影响绩效!所以,能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标!   八、永远的赞美与感恩有了沟通,只是消除了误解,增进了了解!而要让团队更有凝聚力,让自己更能得到伙伴的帮助,就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定,是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定,是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀,认识的,不认识的,每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示,一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能,而一旦得到鼓励,会发挥80-90%的潜能。所以,真诚地感恩和赞美是一种润滑剂,是一种财富,是一种获取高绩效的促进剂!   九、好好学习,天天向上古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱,持续的激情才生钱!环境在变,世界在变,一个高绩效的团队也只有不断学习,不断提高自己,才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队,相信你的团队会变得越来越强大。   十、永远手拉手手拉手就是合作,就是团结!越来越专业化的社会分工,越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候,每个人都应该给你的同伴多一分支持,用手拉着手,让心连着心,用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作,成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!

5,如何管好团队

如何管理好一个团队,我总结了以下几点,和大家一起分享吧! 第一、首先管好自己,这是一个在管理中永远不变的主题,记住如果你是部门主管更应该作到这一点; 第二、对于自己的团队要加强培训工作,特别是公司的企业文化和发展思路及策略等,也要及时贯通和宣导; 第三、保持严谨的工作作风及良好的沟通; 第四、作到人性化管理,并注意管理的尺度; 第五、设立明确的工作目标并跟进达成状况; 第六、全盘工作的指挥和督导,并及时解决和处理异常状况; 第七、协调好和上司及其他部门的关系; 第八、不要做语言的巨人,行动的矮子,在实践工作中身先士卒;

6,如何管理好一个团队

管理好一个团队需要从多方面下功夫,先管理好自己、促进交流、形成严谨的工作作风以及人性化管理都是值得大家学习的内容。让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。步入职场,每个人都有机会、有可能成为部门的主管、经理,甚至晋级到更高职级和职位,成为团队管理者。管理者自己要有清晰的定位、明确的目标和良好的管理能力。俗话说:”得民心者得天下“,一个好的团队,应该做到以人为本,这样才能使团队和个人双双获益。1、如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者。必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。2、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。3、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。4、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见。5、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

7,怎样管理好一个团队 如何

俗话说一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,任何情况下,单靠自己一个人的力量是不能取 得长远的进步,可谓兄弟齐心,其力断金!集体的力量是无法估量的,那怎么能把自己 的小团队发挥出最大的能量呢?下面在下浅谈下管理经验,还请各位同僚多多包涵,多 多批评指正,您也可以跟帖发表您的见解,以便大家共同学习,共同进步! 1,要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队 的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成 员,作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次 机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的 兄弟姐妹一样看待. 2,要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验 毫无保留的传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富 的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。 3,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个OP成员明白,管理工作是服务于聊友, 而非高高在上,是为了锻炼自己,而非娱乐他人,不是为了谋个一官半职去谋取权力满 足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键 。 4,人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,正管理要切 身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协 调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的 是充满活力的。 5,要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有 了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标,这样才能更加进步提高 6,做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管 理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作 中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯,正管理通过个人的工作经验和阅 历以及和上级领导的沟通,给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。 7,协调好上级领导关系,把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员,同时 也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调,整体互动的运动态 势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目标一 至,圆满完成团队的目标。 8,作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去 做“和事老”,对事不对人,团队中处理矛盾最忌讳情绪化,感情化,要公平公正,这样 才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。 9,积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程 中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,正管理必须运用各种激励方法对团队成员进 行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。 10,灵活授权.随着团队的建设和发展,正管理要通过授权让团队成员分担责任,使团队成 员更多地参与团队的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一 名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组,积极的把权力下放到团 队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务. 通过灵活的授权,显示了正管理对团队成 员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团 队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任 分工, 充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任 务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅 是正管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功. 11.充分发挥团队的凝聚力.团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联 系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的 价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚 力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系 是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形 成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团 队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨 合期,在正常工作期间,促使团队的工作效率大幅提高。 团队,团队,重在团结,一个团结的团队,是强大的,不可战胜的,任何困难在它面前犹 如蜉蚍撼铁树,怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力,众志成城,为打造团结向上的强 大管理团队而努力吧

8,怎样才能管理好自己的团队

一、如何管理好团队 1. 工作重点应该是对团队的管理,让管理的团队发挥出更大的潜能。 2. 应该善于发现问题,并且要善于发现人才,培养人才。 善于调动人的积极性,把握好团队中每一个员工的心态,并能进行积极引导。 3. 善于营造一个良好的工作环境,消除商务代表的消极情绪,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。 4. 培养商务代表的责任感和集体荣誉感,使他们体会到部门是个人实现目标的载体,部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系,使两者有机的结合起来。 5. 及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想,对于员工积极的思想给予肯定。 6. 积极培训引导新员工,并给予提升老员工的机会,使业绩得到提高。 二、总监和经理如何提升员工工作热情 1, 明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望,并在工作中赋予他们更多的责任和使命。 2, 引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标,并为实现目标而努力工作。 3, 针对一些发生的问题,积极与下级进行沟通。 三、总监和经理如何招聘和培养新人 1、招聘的新人首先达到下面的要求: a、 适应环境的能力;b、 成功的欲望;c、 自信心d、 反应能力;e、 表达能力 f、 综合素质 g、 精神面貌h、 勤奋 i、 亲和力 j、 想象力 k、 对企业的忠诚度l、 自我发展的能力 m、 学习的能力 n、 上进心 o、 韧性 p、 人的品德 q、 经验 一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二,基本上就是一个合适的销售人员。 2、面试时的经验: 多问开放式问题,比如:怎样评价自己的工作能力? 打破面试常规,比如:今天我暂时不想问你什么,你有什么要问我的? 观察应聘过程中的细节,注意对方讲话的语速,根据情况判断应聘者的未来。 3 、如何让新人快速成长 给予充分的鼓励,帮助他们树立自信心。 帮他们准备一份电话稿,让他们快速进入角色。 优秀商务代表出去见客户时,让新人主动跟随,了解谈判的整个过程。 当新人约见到意向客户时,经理或安排老员工陪同,通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。 四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象 1 打破月初积累,月底到帐的惯性思维,形成每天积累,每天到帐的良性习惯。 2 从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念,把工作做在前面,不至于在工作中被动。 3 当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候,一定要指引他消除这种思想。 五、总监和经理的工作方法 1、培养团队的学习能力 公司的产品越来越多, 这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品,总监和经理必须是产品专家。 熟知产品是业绩提升的基础,总监、经理不仅要建立好一个团队,还要有培养团队学习的能力! 2、工作一定要有计划,要有目的性。 要制定工作的长期计划和短期计划,让每个人都能知道自己应该做什么,怎么做。 3、走动式管理,点对点的交流,发现员工中存在的问题并及时解决。 全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪,同时可以增进和员工的相互信任,并增加团队的凝聚力。 4、激励员工。 不但要激发员工的自身潜力,更要不断提升员工的士气。 鼓励、认同、适当表扬是重要的, 六、总监、经理对公司的几点建议: 1:多举办类似的交流会,对提高业绩一定有帮助。 分公司间的直接交流能达到好的效果:(1)互相攀比,不甘落后,能提高经理对提升业绩的欲望;(2)直接交流,可操作性强;(3)对比鲜明,能明显看出水平差异,促使大家做到:胜不骄、败不妥;(4)能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化,使业绩不好的经理能得到帮助,员工会有强烈的归属感。 2:目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。 随着公司持续的发展,管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。
管理好团队先从自己做起,万事以身作责,以德服人,以理服人!
1、以德服人,才能长久 2、恩威并重,用公司制度和公司利益教育员工 3、培养新人,重用新人 4、坚决执行上级分配的任务 5、拉近与员工的关系(必须有1/3以上的支持者,两到三个坚决拥护者) 6、严格要求自己,以身作则 如果能做到以上几点,不到两个月基本就能稳如泰山。
多关心帮助队员,建立必要的团队制度,鼓励先进,鞭策后进。
团队管理有方法可以学习的,微信jjnyfd刚开始时,我的微信好友也是二三十人,想着要做微商,人太少了,怎么办呢?后来我研究测试过多种方法,终于有几种种方法生效了,而且效果一级棒。照这样的速度,生意不火就很难。但我一没有采用软件,二也没有推广。我当然有自己的方法: 最后我总结分析如下: 1、如果我是去主动找人加,就算加了,也不一定会买我的东西。所以,主动去加人这一点我完全放弃了。 2、我的要求便是:要别人来主动加我,因为别人加我肯定是来买我东西的,就是所谓的精准粉,这样来一个客户就是一个准客户,来10个,顶上主动加别人100个,所以思路就是这样。 3、加进来之后怎么办呢?开始要主动跟人打招呼,记住我说的是打招呼而不是推荐你的产品,这是最起码的礼貌,不要加进来了啥也不说,这是错的。(还有一个原因就是凡是加你的,肯定是你的准客户,所以先招呼一下,但话不要多,否则容易令人反感;如果你做其它产品的,一定要抓住顾客的心理去做就好了) 4、进来后基本上他就会浏览你的资料,看你朋友圈之前的资料,也会观察一段时间,一般最快的当天下单,慢的需要2-3天,但没关系,经过我的测算,基本上好大一部分都要好几天才决定下单,因为下单不需要 担保,直接支付的,所以,买家需要考虑的时间。这个也是正常的。5、在考虑的这个时间段呢?你朋友圈每天发的东西就太重要了,首先是不要太频繁,当你发的多占满买家屏蔽的时候,就是买家屏蔽或者删除你的时候,你要是能换位去思考一下就彻底体会出来了。(但没关系,删除你的说明根本不是你的精准粉,要删就删好了,但我不是我所说的重点,我要说的是要你利用朋友圈去培训你的好友,让他们将来成为你的忠实粉丝或者买家)虽然大家一开始做微信的心情都是很迫切,但不要着急,掌握方法你的好友也会多起来。如果你觉得写得不错,可以关注我,备注团队管理噢,为什么加我呢?就是我在朋友圈会分享一些我的好方法,威信jjnyfd 可以采纳我的意见吗,谢谢!

9,如何管理一个团队

一、队长>领导 无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手: 1、树立核心形象与威信 很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。 2、创造一个良好的沟通环境 对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。 3、合理分工各尽其才 在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人
身先士卒,平易近人, 1、熟悉的过程 在这之前,人员一般由你来申请或者上级指派,那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门,第一次见面的时候,需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。 人员确定并且熟悉之后,作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。 2、项目讨论的问题。 大家互相熟悉之后,就需要把项目的内容拿出来讨论,包括项目的背景,目标,难度,目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,而不要直接到了第三步骤工作分配,一般的项目经理容易犯的错误就在这里,根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作,而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的,但是这是不现实的,因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的,所以只有项目组成员对项目了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。 3、工作和责任分配的问题 在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。 4、沟通方式和冲突处理方式的确定 在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。 因为如果项目周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成成员间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。 对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,因为你虽然很生气,但是别人不知道为什么,你只能自己生闷气,这种工作状态是非常不好的,作为项目经理你要及时把握这些心态。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,要避免在生气的时候做出不正确的决定。 5、工作检查和考核激励的问题 作为项目经理,你应该具有人事和奖金分配的权利,如果没有的话你就不要做,只有具有这两项权利,你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。 首先看一下工作检查,工作任务分配之后,项目经理要对项目的工作负责,要对每个人的工作进行检查和考核,结果要及时通知到每个人,可能每个人做项目的时候的方式不同,但是进度报告,问题汇总,会议记录,备忘录,需求变更,验收报告等还是必须的,这些文档需要及时整理和检查,检查点要细致。并且检查完毕后,对于出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方。 再看一下激励,激励的方式有很多,奖金是一方面,另外及时的结果通知到个人也是一种方式,还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相应部门的负责人,也是一种好的激励方式;还有就是可以在娱乐中进行激励,可以选择他们最擅长的某项活动邀请他们去参加,这些都有助于改善做项目过程中的疲惫,给予他们以激励。6、项目完成后,如何进行评价的问题 对于这个问题,很多项目经理都没有做到,项目做完了,大家做鸟兽散,连告别的时间都没有,更别说对他们的评价,但是这个评价一定要做的,既是对他们的负责,也是对公司的负责,更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核,给予正确的评价,对于工作中的一些建议可以发给本人,对于书面的评价发给相应部门负责人,同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价,因为说不定什么时候还要一起工作呢。

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