1. 引流推广引流推广
我们做引流的目的：让隐性消费者与我们产生互动
工作中常常会听到“引流”这个概念，大家谈论的基本上都是如何让更多的隐性顾客知道我们的产品。
其实，引流无处不在。比如：
厕所、电灯柱、共享单车上的牛皮癣广告
商场举办的大型活动
网页上经常出现的游戏
淘宝首页的直通车广告
线下的传单
大多数人在做引流时候通常的做法，是把有吸引力的信息放到尽可能多潜在顾客能接触到的地方，期待引起更多潜在客户的注意。
这个方式不能说不对，只是并不是引流的全部。
就像我们钓鱼，并不是把鱼钩放到一条鱼群密集的河流就一定能钓到很多鱼一样，其实垂钓的选位，诱饵和鱼钩也很重要。
传统的商业顾客模型是漏斗状的：
引流是漏斗的初始部分，目的是让更多的人对我们的产品或者服务感兴趣，并且“上钩”。
所以在引流中，我们需要做两个步骤。
我们不单单要追求被更多人看到，更需要研究的是在被看到的同时怎样让更多的人“上钩”。
今天的文章我们主要研究后者：
一、消费者看到，但是没有看见
人类大脑的运作方式是以节省能量为主导的，这就导致在生活中，我们无时无刻都接触到很多信息，但是这些信息90%以上都被我们的大脑屏蔽掉了。
打个比方：
你现在尝试回忆一下：今天上班坐公交地铁的时候，旁边的人穿什么颜色的衣服？或者今天上下班经常路过的街边小铺有没有开门？
是的，其实这些信息在我们无意中都被感觉器官接受了，但是我们虽然看到了由光线组成的图像，却没有停留在意识里。
在我们做引流的时候，首先要知道：什么样的信息会被潜在消费者的大脑屏蔽，然后令我们的信息可以穿透消费者大脑的屏蔽。
在认知心理学中，我们大脑在接受信息的时候会经过一连串的步骤：
感觉->知觉->认知->情感
当感觉器官接受到各种外部刺激之后，会通过知觉把这些杂乱无章的信息，以我们已有的认知组合成我们能了解的东西。
比如：
我们抬头看天，其实看到的就是蓝色光和由多种色彩复合的白色光——这就是我们的感觉；然后根据这个感觉，我们的知觉告诉我们的大脑：这是天空和太阳。
如果这时候，这个感觉刚好突破了我们大脑的屏蔽——比如我们开始认真思考，我们就会把太阳和蓝天联系到我们已有的认知：例如蓝天上面会有大气层，有宇宙，太阳是太阳系的恒星等。
我们做引流最终的目的是：让潜在消费者的行为发生改变。所以，需要让我们的信息进入消费者的认知模式。
换言之，我们要躲避消费者大脑信息屏蔽的封锁。
1. 一成不变的信息容易被屏蔽
现在我们来做一个简单的实验：
把你的视线从手机屏幕上移开，盯着某个地方，眼珠不转地看30秒。
你会发现：一开始还清晰的景象慢慢变得模糊，甚至最后会白茫茫一片。
这是因为虽然我们一直都看到眼前的信息，但是由于一直都没有变化，大脑慢慢就帮我们把影响屏蔽掉了。
对变化的信息的敏感，来源于我们从原始人类进化到现在基因选择的结果：
在原始森林里面，危险往往都是需要从很细微的环境变化中被预先觉察的。例如细微声响，轻微的风，微微晃动的树叶，都可能预示着不远处有猛兽的存在，这时候，只有那些能及时逃跑的人的基因能够存续下来。
所以，一成不变的信息最容易被屏蔽。
在我们生活中，引流因为缺乏变化最终被忽略的例子有很多。
最典型的就是家具店铺每天都在“租期最后三天，跳楼价清仓”。
二、消费者没心思看见
在我们的引流信息内容做好了以后，要注意：这个信息应该在怎样的渠道和场景，触达潜在消费者。
这里有一个陷阱，就是：有的时候当我们给出引流信息的时候，消费者没心思看。
同是在淘宝网，当消费者在逛诸如聚划算等优惠会场的时候，大多数是出于低认知模式的——因为他们没有什么目的性；但是当消费者以搜索关键词搜宝贝的时候，就是出于高认知模式——因为他们是带着完成某个任务的目的在浏览。
因此，在优惠会场放引流信息就会更加有效；而宝贝主页的引流信息，则需要有更高的差异性和针对性。
所以，当我们投放引流信息的时候，需要了解消费者在这个浏览场景的目的是什么，分辨出认知模式的高低，然后有针对性地选择信息和触点。
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