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1,我在一家服装公司做客服 新手首先要学点什么

待人接物,服装尺码,面料,服装优点
你说呢...

我在一家服装公司做客服 新手首先要学点什么

2,如果刚入门物流公司的客服专员需要先学些什么吗

是做货代吗?首先就是要熟悉公司的系统了,因为每个公司用的基本是不一样的.最基本的是收发邮件联系客户,把客户发的关于货物的原始资料转到公司系统,因为不同客户的要求不同所以也要区别一下.然后弄成单子给关务的人.还要联系车队.

如果刚入门物流公司的客服专员需要先学些什么吗

3,想做客服最基础要会什么

看是哪个行业的,得回说普通话只是必须的,对公司及产品和客服内容要有了解,会简单使用电脑基本就ok了
你想做淘宝客服,首先要了解淘宝规则,建议你花几天时间先熟悉淘宝规则,在各类人员向你咨询各类问题的时候,你才会解答。这是非常重要的。望采纳。

想做客服最基础要会什么

4,淘宝客服需要做什么的我是新手想做淘宝客服如果我去做的那家

你先要对自己的衣服质量进行了解,质量好的话一般是不会起球的,你可以肯定的告诉客人,这样能打消客人对质量的怀疑,这个你慢慢去学习,还有你可以去派代网下些资料看看 关于客服的,希望可以帮你
客服很简单,不需要了解什么,买家问什么你答什么就行了,一般问的问题,宝贝详情里面都会有,比如衣服的材料,尺码。需要了解的就是衣服尺码对应什么样的身高体重的人穿。。。售前客服就是这么简单,只要是人,会聊天都能做

5,淘宝客服新手第一步要做的事是什么

淘宝客服新手要求:接受能力强,耐心好,愿意学习,可以和同事可以沟通相处 熟手:无所谓了 具体情况你去应聘的时候,店铺老板或者运营会和你说清楚
有培训的啊,我上次去做天猫超市的客服就是公司组织培训的,不培训是不给上岗的,培训了还要考核过关才能上岗。主要是接买家的电话,帮买家解决问题,比如,买家说货不对啊,那你就要核实他下的订单和寄过去的是否是对应的,如果确实是我们发错货了,那么就叫他寄回或是其他的解决方法,端看每个店的解决方案不一样。所以肯定是要培训才能上岗的,不然你怎么知道遇到的问题该怎么解决吗

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