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1，如何做好电商日常流程管理

1丶优化上货品种，款式适销丶质量过硬是进货前提；2丶一般情况下，对新上货品种，首批进货控制在三套内；对于款式特别好，后期无货的品种，协商决定是否大量存货；3丶首批进货回来，上网查询同行销售情况和价格比较，然后针对情况制定网络销售价格，同时对商品进行文字说明，并告知网络销售和实体销售人员；4丶对后期补货商品，如果和前批货质量或细节有差异的，及时通过日事清的计划功能通知相关人员，协商是否需要更换网络图片丶商品说明和调整价格；5丶货物到达库房后，由库房人员对商品进行清点数量丶分码丶分色，编制统一货号，输出当次入库单据，并和进货人员核对；6丶进货单据按照供应商分类存档，并记录下：日期丶金额丶交通费用丶实付金额与欠款等信息；7丶进货退换商品：由库房人员提供需要退换的商品清单（两份，一份交进货人员，一份留库房），同时在库存中退换商品做换货出库处理，进货人员换回货物后，再进行换货入库处理；对于没有换到的货物，单独建账处理。

如何做好电商日常流程管理

2，如果想做一个电商平台具体的流程是怎样的

以下这是建站都会需要考虑的流程：由前台和后台构成，前台是用户交互界面，后台是支撑各类前台交互的系统1.概述：做了一个系统之后，交互性，拓展性，灵活性，稳定性，安全性不够，就得推倒重建，这样成本增加，效率降低，所以在设计系统时是要本着节约成本，利于操作，具有灵活性，扩展性，安全性，稳定性来设计的2.需要分需：系统功能分析是根据你的要求来详细分析的，一般包括页面设计，栏目管理，模版管理，角色和用户管理等多个模块组成3.系统设计目标：根据系统的功能，设计目标来进行分析，一般包括了可用性，稳定性，安全性，系统集成，数据控制，可扩展性等太多了。4.系统的模块分析：因为简单的企业网站，数据需要分类整理栏目，将内容归类各个栏目，为了让客户使用调用起来更方便，速度更快，更安全。一般上面所提到的东西，比如栏目管理，角色，分库储存5.系统设计：一般来说会用逻辑层，数据层，表述层，表示层是用户交互，逻辑层是在表述层和数据层之间的桥梁，数据层就是存信息，这三者都是要有良好的用户体验，高效的数据传输，有效的数据安全6.系统数据库的建立：数据库储存所有信息的地方，在设计时考虑扩容性，数据安全性，数据转移等，因此要严格按照数据库的标准来走，提高稳定性，安全性，减少数据冗余。7.系统维护：操作细致，及时做好数据备份，部署到一个稳定好的服务器上面，如果可以记录操作数据，隔天查看一下，如果没有，自己做好工作记录。

如果想做一个电商平台具体的流程是怎样的

3，电子商务流程涉及到哪些技术

个人用户技术，企业用户技术，电子商场技术，网上银行和电子钱包技术，电子证书技术，电子签名技术，加密技术，反病毒技术，物流技术
电子商务流程先区分单个电商企业或项目还是电子商务平台。就单个企业或电商项目而言，流程相对简单，都是所选择的电商平台设置好了的。比如你上淘宝或天猫做电商，基本的规矩和平台都是阿里开发的。电商企业或项目的流程就是：店铺注册装修开业、富媒体素材准备、商品发布、流量获取与广告投放、客服咨询、成交与物流交付，售后服务。商品电商的三个核心：信息流、物流、资金流。信息流需要电商企业有流量运营和转化的技术和能力。比如商品展示更加的富媒体化，图片好看，文案NX，网站速度浏览体验方便，技术无止境，未来可能会是用人体全息数据进行商品配置也有可能。物流就涉及到核心的供应链技术，物流并不是只是指的快递，供应链物流技术涉及到商品开发规划，上新速度，用户体验，客户服务等等客户体验直接相关的许多改善环节。资金结算目前主要都依托支付宝，财付通这样的平台，当然还可以用货代付款。电商一个非常有创造力的东西就是购物网站的“购物车”，购物车的代码很好的把这三个流整合成了电子商务，外加一个售后点评系统。服务电商由于服务有更多的非标准化的东西，所以合理定价是一门非常重要的技术。如何定价市场可以接受的服务和交付方式？虽然有点评机制，但是服务定价还是需要很多智慧方案来解决。目前服务电商比较多的还是用优惠券，团购这些方式来引流消费，未来应该会有更多的非标准化的服务可以进行电子商务。基于以上的某一电商企业与消费者的互动，平台上就会有成千上万的电商项目和企业，那么平台自然就需要有底层的云计算架构，大数据分析等等技术作为支撑。
电子商务多是通过互联网进行沟通来成交的，网络是虚拟的，最好的技术就是什么时候都要保持诚信，如果您在网络上的客户建立起了诚信，那您就得到了很强的人脉，当然成功也随之而来！
能具体点么？你是想开个淘宝店呢？还是想给公司做电子商务呢？这有挺大的差别的

电子商务流程涉及到哪些技术

4，做一个电子商务网站有哪些大概的流程

首先，你必需确定你要做关于什么的商务网站，如：做鲜花网……然后根据你要做的主题展开做；用Dreamever做就行，也就是网页四剑客；不过这些都是前台工作，也就是用户能看到的这些，如果想要互动的话，必需用asp 做后台工作，当然也得建数据库。
电子商务交易流程: 不同类型的电子商务交易，虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段，但流程却有所不同，对于internet商业来讲，目前基本上可以归纳为两种：网络商品直销、网络商品中介交易。 ☆ 网络商品直销流程 网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖，排除批发、代理等中间环节。通常为b to c电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面，环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步： (1)消费者进入internet，查看企业和商家的网页； (2)消费者通过购物对话框填写购物信息：姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格； (3)消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等； (4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器，看汇款额是否被认可； (5)客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门； (6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司，信用卡公司开给他收费单。 ☆ 网络商品中介交易的流程 这种交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行的。在整个过程中，交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。 网络商品中介交易过程可分为四步： (1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心，交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。 (2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴，交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同。 (3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。 (4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。 不同类型的电子商务交易，虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段，但流程却有所不同，对于internet商业来讲，目前基本上可以归纳为两种：网络商品直销、网络商品中介交易。 ☆ 网络商品直销流程 网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖，排除批发、代理等中间环节。通常为b to c电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面，环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步： (1)消费者进入internet，查看企业和商家的网页； (2)消费者通过购物对话框填写购物信息：姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格； (3)消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等； (4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器，看汇款额是否被认可； (5)客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门； (6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司，信用卡公司开给他收费单。 ☆ 网络商品中介交易的流程 这种交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行的。在整个过程中，交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。 网络商品中介交易过程可分为四步： (1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心，交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。 (2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴，交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同。 (3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。 (4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方

5，电子商务主要是做什么的在公司的流程是怎样的急

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用.
不同的企业或行业，因为主营业务的不同，其信息技术的应用都带有深刻的行业色彩。具体到中远集团，可以说他们信息系统的建设历程实际上就是一个对电子商务不断认知、探索、发展的过程。每个企业，都有自己特色的业务需求，找准自己的应用点，信息技术贯穿其中，发展电子商务就目标明确、有的放矢。如果看到别人做好了，自己单纯地进行模仿，南桔北枳，很容易费力不讨好。电子商务交易流程: 不同类型的电子商务交易，虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段，但流程却有所不同，对于internet商业来讲，目前基本上可以归纳为两种：网络商品直销、网络商品中介交易电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

6，大家做电商视频的流程是怎样的呢

策划视频内容，其中包含：了解产品，搜集同类或者竞品的样?，然后制定拍摄计划，制定脚本。拍摄阶段：工具比较多，常zhidao用的就是三脚架，照明灯，运用的技巧主要是构图以及运镜。剪辑阶段：先进行素材分类：视频、图?、?乐、旁白专、?字；然后选择剪辑软件，我一般用的万兴神剪手，很好上手。导入素材，视频素材放入轨道进行挑选，背景音乐或旁边放入时间轨道，添加转场，添加字幕，调色 增加滤镜，添加水印。输出。大致就是这些了属。
用手机为商品拍摄几张图片和几段视频（细节突出，画面干净清晰即可）2/9登录商品说，点击中间的制作视频（首页有制作教程），选择电商平台所需的尺寸，也可以自定义尺寸，之后就可以进入编辑页面了。3/9创建场景，进入编辑页面后，首先创建一个场景，并在场景内添加刚刚拍摄的素材。视频素材可以根据需要选择是否打开原声。图片素材可以选择显示时间的长短，显示时长就是这个场景的时长。场景数量不限，场景位置可以任意调换。4/9制作配音，场景创建完毕后在下方的文本框内输入配音文案，之后选择发音人。目前共有8款精品发音人供用户免费使用，之后点击合成就可以听到合成后的配音。每段配音都可以按需要调节音量大小和语速快慢，并实时试听。除了在线配音，用户也可以自己上传配音。在时间轴中，多段配音可以随意拖动、调换位置。5/9插入文本，在右侧的文本框中输入要插入的文字，根据需要调节字体、大小、颜色的选项，在时间轴中可随意调节位置，且多段文本可以在同一时间出现。进入预览模式即可在画面中看到文本，文本在画面上的位置可以随意拖动。6/9添加背景音乐，所有场景制作完毕后可以对整个视频添加背景音乐。背景音乐可以根据需要在线节选。7/9预览导出，点击“预览”就可以查看完整视频。预览时可以根据效果实时调节视频原声、自主上传的配音和背景音乐的大小。8/9确认没有问题后就可以点击“合成视频”，后台将进行渲染。渲染速度相对较快，可以在“我的作品”中查看进度。所有的作品均可放置文件夹内进行分类储存，通过云端实现管理。只要一个账号即可随时随地访问，清晰明了便于查找。9/9这样一个视频就制作完成啦，无论是多个视频合成还是多张图片拼成视频，都可以操作，一遍就会，最重要的是免费配音，这是现在很多视频制作工具没有的能力！赶快用它来为你的商品，制作一个优质的视频吧！
在电子商务模式下的财务工作中，计算机网络代替了纸笔、算盘、计算器，电子单据在线录入，电子货币自动划转，财务业务协同，所有信息，即时产生，资金流、物流、信息流 “三流合一”。财务管理无需再建事先固定地划分成一个个各自独立的环节，所有信息汇成了一条连续的信息流，所需的任何财务信息都可直接从网上获得。传统的财务处理流程将面临着一次全面的重组。企业在电子商务模式下,与传统工商企业的财务流程的区别及其表现形式：1,财务组织结构不同。电子商务模式下,财务部门从人员集中实体部门机构,向人员分散的虚拟部门机构转变。财务部门内部的人员分工、岗位设置也将发生较大变化。传统财务部门萎缩?职能分解?包括决策和业务在内的网络虚拟的财务机构代替传统的财务管理机构。2,财务与业务协同不同在电子商务模式下，企业内部网络使采购、入库、付款、出库、销售等业务与财务协同运作。外部的网络使企业与客户、供应商、政府管理部门乃至整个联盟企业之间协同运作。3,事后财务控制变为实时财务控制电子商务模式下，可以在最短的时间内获取经营活动的数据，最短的时间内采用多种方法生成财务信息? 最短的时间内反馈到信息使用者，最短的时间内将控制指令发布到业务活动中，实时校正经营活动。4,实现了远程财务处理控制在电子商务模式下，通过互联网络，财务处理控制跨越物理空间，延伸到企业内的每一个部门，延伸到企业外部的所有可利用资源，延伸到不同的城市、不同的国家、甚至全球。5,集中管理电子商务模式下，企业数据集中、信息集中、管理权集中。财务系统实时、直接采集业务活动的源头数据，对数据集中管理，达到信息共享，实现整体集中管理，实现信息流、物流、资金流的统一。

7，电子商务的工作流程

电子商务工作流程如下：　　一、摄影：　　选材备注拍摄 → 修饰 → 储存 →上传 → 描述　　1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄 润饰，不能公办私用公司器材。每次完成任务时，备份储存在公司所发放的优盘里。　　2、摄影工作人员在图片上传时记得加入文字描述。　　3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结束。一件衣服几个小版块的细节描述，软文方面要重视。　　二、美工：　　网页大局架构 → 代码编辑 → 动画展示 →店铺总体装修 → 读写产品描述 →上架 →发布　　1、每次的工作前，需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方便整体上有个思路，便于工作的展开。　　2、在新产品上架时，需对工作产品数据进行详细的扫描，描述。款号统计等等做好上架前的准备。　　3、新产品上架时权限为14天。　　4、分旺的建立，编辑，后台系统的熟悉操作。　　5、产品的批量上传，避免出现产品违规发布，类目属性错误。　　6、完成发布并实时根据动态调整。　　7、美工离职时做好所有工作的交接。　　三、推广：　　产品熟悉 → 产品风格趋向 → 产品市场定位 →促销推广→ 统计规划 → 市场投入布局→相关对接部门的培训 → 备战准备　　1、了解公司的产品，结合公司产品优势，在行业市场中做出有利于公司发展的规划。每日每月每年，一整套的公司目标规划。　　2、促销活动时的相关活动培训。　　3、活动细则，避免因高峰时段活动所带来的隐患。把一切可能存在的问题扼杀在萌芽状态中。　　4、对于活动中的一些免费、付费两种方式，以最低的成本去最大化公司利益。　　5、活动中的成本计划，做好心中有数，有信心完成公司目标。　　四、销售客服：　　2天培训课程 →产品问答 → 知识探讨交流 → 顾客咨询问答导购　　1、 为了全面发展公司实力和提高公司团队作战精神，提升个人价值，公司给每位同志提供一个有效的锻炼平台，学习和提升自身实力。　　2、每星期开办一次互动会议。同事间切磋交流工作中遇到的问题。相互吸取，取长补短。　　3、现场模拟顾客购买场景，在实践中考验自身。提高大家的综合能力。　　4、 每次做好工作笔录，心得体会。在活跃、积极地氛围中与大家一起分享。　　五、售后：　　客户资料 → 客户反映问题 → 问题原因-切实解决（耐心热情）→ 客户回访记录 →客户统计记录（2次销售以上）　　1、每天询问客服销售人员的销售情况，统计新客户资料。　　2、售后工作人员在处理顾客问题时尽量避免争执现象，需要做的是聆听、聆听、在聆听。　　3、每半月做一次客户回访记录，每一次产生的购买都应进行临时性的跟踪，直到顾客做出最终的5分满意评价。　　4、在回访中，做好顾客提出的建议及意见，在每日的例会中提出来。方便大家吸取。避免错误的出现。　　5、每次本店的购买顾客，做好相关的客户数据统计。如：生日、地址、联系电话、等等。
本课程学习的目的，是使学生了解电子商务和信息技术的基础知识，掌握本专业知识的体系结构和整体概貌。主要内容有：电子商务的基本概念和原理，电子商务的现状和发展，电子商务的特点、电子商务的类型、电子商务模型、计算机技术、程序设计、操作系统、编译系统、数据库系统、通信技术、网络技术、Internet、EDI技术、电子支付技术、安全等技术的概述，电子商务系统的构成及其开发工具、电子商务整体解决方案与案例介绍。 《电子商务网站设计》 通过本课程的学习，使学生掌握电子商务应用系统工作流程与电子商务网站的类型、结构及功能，概括了电子商务网站设计与管理的总思路；详细的阐述了电子商务网站规划的意义和具体内容；介绍了电子商务网站运行的技术环境和当前流行的网站开发技术与工具；全面地论述了电子商务网站内容设计的流程、网页的构建过程网站管理的具体内容和管理系统的建立。此外，还介绍了几种典型的电子商务网站的解决方案和功能结构。 《电子商务数据库技术》 通过本课程的学习，使学生掌握电子商务信息管理模型以及数据库的相关理论，利用Web的数据库的基本理念、开发方法和内容。重点阐述SQL语言和集成开发工具、数据库设计方法和开放数据库互连（ODBC）技术等基础知识，详细介绍了当前流行的数据库管理系统的主要内容。 《电子商务方案》 通过本课程的学习，使学生掌握电子商务信息平台开发的概念、体系架构，开发标准及具体的开发方法和步骤。主要内容有：网络经济时代电子商务系统所具有的全球性、社会性、公共性、综合性特点概述，电子商务信息平台规划与开发的意义，构造开放动态电子商务，统一电子商务信息平台的标准体系，电子商务信息平台规划与开发的原则和内容，开发网络远程服务平台的EOE（公共操纵环境）技术，MicroSoft Commerce Server电子商务信息平台实例分析。 《经济信息管理》 通过本课程的学习，使学生掌握信息管理及经济信息管理的基本概念、基本理论及相应的技术。主要内容包括信息的基本理论、信息技术、信息管理、经济信息管理、信息处理技术、信息化与社会发展、信息安全、信息法律法规。 《电子商务与现代物流》 通过本课程的学习，使学生电子商务与现代物流的关系，系统介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。介绍了现代物流基础知识和物流的基本功能，通过探讨电子商务与物流的关系引出物流模式、对物流管理、企业物流管理给以详尽的讲解，强调了物流信息技术和物流信息管理的重要性，结合电子商务条件下的物流特点介绍了供应链管理的基本知识和几种主要的供应链管理方法。 《网络技术与应用》 本课程学习的目的，使学生掌握数据通信和计算机网络的基础知识，了解计算机网络设计和工程的原理与步骤。主要内容有：数据通信、网络传输介质、网络互连七层协议、局域网、TCP/IP协议、城域网、广域网、网络连接设备的种类和工作原理、中继器、集线器、网桥、N层交换机、路由器、计算机网络工程、企业网规划与设计、网络安全、网络管理，以及Internet、Intranet、Extranet等。 《网络营销》 本课程的学习，使学生掌握传统企业如何利用互联网开展市场营销活动；互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。从网络营销的特征、网络营销环境、顾客网络购买行为的分析、网络调研、网络目标市场分析、网站规划策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络的互动性等方面讨论网络与营销的整合，即如何形成网络营销体系。 《电子商务客户管理》 通过本课程的学习，使学生掌握在激烈竞争的商业环境中，电子商务客户是企业必须关注的对象，主要研究电子商务客户类型、分布、特点及心理，加强客户信息的管理，探索保持客户忠诚与满意的方式、方法。 《网络安全与电子商务》 通过本课程的学习，使学生掌握如何保证电子商务安全活动的进行，主要介绍网络安全技术、信息加密技术和电子支付安全技术。分别从计算机网络安全基础，网络安全的基本概念，常见的网络攻击与防范手段，密码学基础，现代加密技术，密钥管理技术和鉴别与认证几方面给与讲解，并介绍了DES算法、RSA算法和数字签名技术等内容。跑细了SSL协议和SET协议，并说明如何在具体的电子商务应用中保障其安全性及采取的措施。
这个没有什么流程。
楼主你好!请参考：电子商务的流程1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。 2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。 3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。 4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。 5.厂方组织货物，并送达到客户手中。 从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。 （知识产权主要指著作权,商标权,专利权，邻接权等） 希望我的答案可以解决你的问题，对你有帮助，祝你天天快乐！
书上好像有

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